“谢谢师傅们！大热天的，更换水表还免费，为我们想得太周到啦，你们太辛苦啦！”7月12日，商都县七台镇巨弘华府居民李阿姨一边爱不释手地触摸着新水表一边感慨不已。

今年以来，商都县城镇水资源服务中心不负使命、勇于担当，想方设法为群众解难事、做好事、办实事。

盛夏时节，针对巨弘华府住户回迁户多、老弱病残者多、居民缴费跑路多，超期服役旧水表故障多等问题，通过现场走访、摸底调查，了解到该小区的33栋居民住宅楼，以及迎街门脸房、一楼老年住房，共2600余户水表均已超出国家规定的6年使用期限，水表故障频发，给居民生活带来不便。

中心施工二队员工克服天气炎热等不利因素，在与小区物业管理部门充分沟通协商后，为了不影响居民生活，除正常工作时间外，放弃星期天加班加点，还利用中午、傍晚居民在家时段入户更换水表，并手把手教给居民手机缴费使用方法。

“自己多跑路，群众少跑腿，服务零距离。”中心工作人员还借住小区车库一间，因陋就简、现场办公，一边为居民办理有关手续、收缴欠费，一边宣传更换水表的好处和节约用水的重要性和小妙招，让大家受益匪浅。眼下，已为巨弘华府更换智能水表1456户。

此举，既解决了困扰居民水表不准确导致不知用水量到底多少问题，更进一步提升了群众节水意识，而且项目整体完工后居民可实现手机缴费，方便、快捷，受益群众纷纷点赞。（商都县城镇水资源服务中心）